Evento, que contou com a participação dos presidentes da Aconseg-SP e do Sincor-SP, e de executivos da Tokio Marine e da Ituran, abordou o seguro de uma forma mais humanizada e apontou novas tecnologias para o mercado

Em tempos de transformações, os corretores de seguros reforçam cada vez mais o seu papel para alavancar o mercado de seguros no ano de 2026. Para discutir os desafios do mercado segurador em 2026, a Ituran Brasil realizou em 26 de março, no AYA Earth Partners, a primeira edição do Press Summit, em painel mediado por Boris Ber, presidente do Sincor-SP.

Atualmente, o mercado de seguros representa 6% do PIB, porém há expectativas desse número chegar a 10% até 2030, segundo o Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS) lançado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). Questionado sobre a possibilidade do setor ampliar sua participação no PIB, Ricardo Montenegro, presidente da Aconseg-SP, comentou que, com muita dedicação e trabalho, junto a uma maior profissionalização dos corretores de seguros, será possível elevar esse número tão desejado no mercado. 

“Entendo que por meio de muita dedicação, muito trabalho e muita disseminação da cultura do seguro para que o corretor de seguros possa elevar esse número tão desejado dos 10% do PIB. Isto desde que ele se envolva técnica e profissionalmente e faça mais cursos”, destacou Montenegro, que aproveitou a ocasião para explicar o papel das assessorias em seguros no mercado.

Nesse contexto, o presidente da Aconseg-SP ressaltou que o aumento da participação do seguro no PIB pode ocorrer mais fluidamente a partir do momento em que os corretores conseguem oferecer mais de um seguro ao mesmo cliente.

“O corretor não pode oferecer apenas um único seguro para o seu cliente e ser aquele profissional que renova o seguro de automóvel. O corretor consultor tem mais de uma apólice com o mesmo cliente, e pode começar com o seguro de vida e o seguro residencial”.

Marcelo Goldman, vice-presidente comercial da Tokio Marine, relata que um dos pilares do mercado de seguros é baseado em relações humanas. Nesse sentido, ele ressalta o papel dos corretores que conseguem criar conexões com clientes, e muitas vezes influenciam na contratação do seguro. “A seguradora que não tiver um bom relacionamento, sistemas ágeis, portais, bom atendimento de sinistro junto aos corretores e assessorias está fadada ao fracasso”.

Importância do seguro

Goldman também destacou a importância do seguro na sociedade mundial. Ele comentou o momento que atravessa o Estreito de Ormuz, a rota marítima mais estratégica do mundo, localizado no Golfo Pérsico, região envolvida em uma grande tensão geopolítica, em decorrência da guerra entre Irã e Estados Unidos. Com isso, o seguro de transportes dos navios tem sido muito impactado, pois em qualquer momento as embarcações podem ser bombardeadas.

“Esse conflito mostra a importância que o seguro tem dentro de uma sociedade, nenhuma sociedade se desenvolve sem seguro. A nossa indústria é muito bonita, nós ajudamos no momento mais difícil. Como exemplo, temos o seguro de vida em que a família perde um ente querido. Sabemos que não vai amenizar a dor da perda, mas pelo menos o seguro vai dar uma tranquilidade, e a indenização vai ser importante para a educação do filho e para a continuação da vida daquela família”, disse o executivo da Tokio Marine.

Tecnologia

A tecnologia avançada está cada vez mais incorporada nas seguradoras. Segundo Euclides Naliato, diretor comercial da Ituran Brasil, a empresa fomenta cada vez mais ferramentas inovadoras, como: monitoramento e localização de veículos e telemetria. “Nós conseguimos entregar na palma da mão, toda a gestão de risco com informações e dados reais. O cliente tem todas as informações para poder ter sua gestão e, principalmente, a segurança própria e de sua família”.

No painel, o vice-presidente comercial da Tokio Marine, enfatizou a importância da inteligência artificial na companhia. Com o uso da tecnologia, a seguradora consegue indenizar rapidamente o cliente, onde consegue ressarcir em até dois dias úteis um seguro automóvel, desde que a documentação esteja completa.

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